2012-10-09|公司報導
天天馬士基下月將擴更多亞歐航點
中華日報航運電子報 /101.10.9 記者陳瓊如/台北報導 中國北京 - 馬士基航運公司昨 (八 )日宣佈,自今 (2012)年 11月 21日起,馬士基航運將把 “天天馬士基 ”的固定運輸時間承諾推廣至更多航點,新涵蓋了印尼雅加達和泰國林查班分別至歐洲德國不萊梅港、荷蘭鹿特丹港以及英國費利克斯托港的運輸服務,該服務自 2012年 10月 8日起將開始接受訂艙。 馬士基航運將在這些航點推行每日貨櫃進港、每周兩次截關 /截港的服務,並承諾這些航點之間的貨物運輸時間將固定為 31天,運輸時間從截港之日開始計算,在貨物到達目的地集裝箱堆場之日結束,為確保該承諾絕對可靠,如果不能在承諾運輸時間內將客戶的貨物送達,馬士基航運將對客戶進行賠付。 馬士基航運推出“天天馬士基”服務至今已經有一年的時間,馬士基航運首席航線與市場執行官文森特·克拉克( Vincent Clerc)表示,當該公司推出 ‘天天馬士基 ’服務時,希望能夠推行客戶所需要的新服務標準,當時曾擔心是否能夠實現預期的目標,幸運的是,努力工作得到了很好的回報,在過去的一年, ‘天天馬士基 ’實現了 98%的準班率,客戶對這項服務給予了積極的評價,因此該公司從 ‘天天馬士基 ’的服務中積累了經驗,並決定將 ‘天天馬士基 ’的固定運輸時間承諾拓展到這些新增的航點,以惠及更多的客戶。

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